МАРИЯ ТРОФИМОВА
Руководитель отдела по работе с клиентами
Специалист в области гостеприимства и предоставления сервисов для различных категорий гостей.
Профессиональное портфолио включает работу в Оргкомитете XXII Олимпийских зимних и XII Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи в качестве руководителя управления сервисов для представителей Международного олимпийского комитета и Международного паралимпийского комитета, а также в Оргкомитете Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России, в должности главного специалиста управления по работе с высокопоставленными гостями. В 2015 году получила степень магистра по специальности «Управление туристическим и гостиничным бизнесом» в Hotel and Tourism Management Institute (Швейцария).
Обширный теоретический и практический опыт в обеспечении сервисов на мероприятиях различного уровня позволяет предоставить индивидуальный подход к каждому клиенту, а также оперативно и эффективно ответить на интересующие вопросы.